Проводить проверку отопления с целью выявить неполадки и нарушения до начала отопительного сезона, обязанность управляющей компании.
А иногда появляется необходимость в проверке отдельных квартир либо помещений собственников.
В этой связи возникают спорные ситуации между управляющей компанией и владельцами квартир (помещений).
Очень распространенный спор: право осуществлять проверку отопления без хозяев.
Содержание:
- Когда допускается войти в квартиру на проверку отопления
- Нарушения правил управляющими компаниями
- Решение Кассационного суда
Когда допускается войти в квартиру на проверку отопления
Сразу нужно сказать, когда возникает аварийная ситуация, в квартиру войдут без владельца.
В остальных случаях коммунальные службы и УК могут приходить в соответствии с правилами.
Прежде всего, о любом визите обязаны уведомить собственника.
Коммунальные службы и УК наделены полномочиями контролировать техническое, санитарное состояние оборудования, в том числе внутри квартир.
Также проверять и устранять недостатки предоставления коммунальных услуг (в частности, проверку отопления).
В Жилищном кодексе говорится - управление многоквартирным домом должно делать его безопасным и благоприятным для жильцов (ст.161ЖК РФ), а для управления и обслуживания дома установлены стандарты и правила.
Соответственно, для исполнения непосредственных обязанностей управляющая организация вправе требовать от собственника обеспечить допуск в помещение. Но, как сказано, по правилам.
Нарушение правил управляющими компаниями
Однако, нарушение правил управляющими компаниями вовсе не редкость.
Рассмотрим пример, затянувшегося на 3 года судебного спора.
Спорили в отношении визита УК в квартиру, где отсутствовал собственник.
Управляющая организация в течение двух недель не могла запустить отопление в доме из-за одной «проблемной» квартиры.
Причина, по мнению УК, воздух в батареях квартиры.
Но попасть в помещение не представлялось возможным и подачу отопления во всем доме задержали.
Через некоторое время владелица позвонила в УК и предупредила, что готова пустить в квартиру проверить отопление. Ответ был для нее неожиданным «в квартире уже побывали и воздух спустили».
По приезду хозяйка не смогла войти, так как дверь заварили и опечатали.
Собственница обратилась в суд с требованием взыскать с УК компенсацию за испорченное имущество.
В суде не защитили собственницу: посчитали, что отсутствие тепла по ее вине такой длительный срок, угрожало здоровью других жителей. Посему УК пошли на крайние меры.
В Апелляции тоже согласились с таким решением.
Решение Кассационного суда в споре на проверку отопления
А вот в Кассационном суде подошли к спору более участливо.
Разобрали ситуацию детально и пришли к иному выводу: аварийной ситуации на самом деле не было. Следовательно, ссылаться на крайнюю необходимость управляющая компания не должна.
Кроме всего, специалисты нарушили установленные правила, согласно которым владельца обязаны уведомлять надлежащим образом (чего никто не сделал). А еще вскрывать квартиру возможно лишь с разрешения суда и в присутствии полиции.
В итоге дело направили на рассмотрение повторно (Определение Второго КСОЮ по делу N 88-10926/2024).
В новом рассмотрении уже подтвердили:
- незаконность действий УК;
- обязали возместить гражданке 160 тысяч рублей (хотя изначальное требование собственника – 81 тысяча).
Добавить комментарий